« Prenez du plaisir, il est dans les assiettes » dixit Jean Christian Bergeron, Vice-président pour l’Afrique Centrale de l’Est de Total ; lors de l’inauguration de ce mercredi à Libreville. Des plateaux remplis de croissants, tout était fin prêt pour faire saliver attiser l’appétit des invités. L’ouverture officielle de la Croissanterie de Total Beau-Séjour et de Total Nomba Domaine s’inscrit dans l’optique, selon Jean Christian Bergeron, de conquérir la confiance des clients et surtout, satisfaire leurs besoins et les fidéliser en leur offrant plus que de simples stations mais de véritables de lieux de vie. Notons que trois autres Croissanterie sont effectives dans les stations Total Aéroport, Okala et Pont Mpirah.

Des plateaux remplis de croissants, tout était fin prêts ou presque pour faire saliver les personnes venues pour la dégustation. Heureusement pour eux, la présentation était concise, précise et rapide. C’est avec une centaine de croissants et bien d’autres produits servis à chaud, que Total Marketing les a présentés et offerts au public invité. L’ouverture officielle de sa Croissanterie de Beau-Séjour et ailleurs dans la capitale gabonaise s’inscrit dans l’optique, selon Jean-Christophe, de conquérir la confiance des clients et surtout, satisfaire à leur plaisir. Cette ouverture, aux dires des responsables, illustre également la volonté de Total à satisfaire de plus en plus à la demande de sa clientèle et à les fidéliser à leurs différentes offres de service et d’autres produits. Aussi, veulent-ils offrir une restauration de qualité-prix dans leurs différentes stations-service.

Un service de qualité et un personnel professionnel et accueillant, de quoi séduire davantage les clients et d’en attirer d’autres. Justin et Lesly ne disent pas le contraire. Présents à cette cérémonie, les deux convives avouent parcourir désormais près de 10 km chaque fois pour venir en acheter. « Cela vaut le coup ! Les croissants ! wow ! j’ai aimé. La qualité est irréprochable », ce que ne cache pas Lesly qui est tombée sous le charme des croissants. Justin quant à lui, au-delà des croissants, est tombé sous le charme du service. « Le personnel est accueillant. Cela donne envie d’y rester. Le sourire de ces jeunes demoiselles vous aiguise l’appétit et vite fait, la main est dans la poche. Quant aux croissants, c’est le sommet. Coté qualité-prix, c’est l’un des meilleurs services à mon avis ».

Il faut toutefois rappeler que le groupe « La Croissanterie » a été créé en 1977 par Jean-Luc BRET. Il compte aujourd’hui plus de 290 restaurants dans le monde, de la première boutique lancée à Paris au dernier restaurant ouvert en Afrique, l’enseigne est devenue un des leaders de la restauration rapide à la française.

Martial TSONGA MBICKA